7mcn voto cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
1Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7mcn voto tại địa chỉ 7mcnvoto.net, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả kênh dịch vụ chính thức khác. Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt cược, nạp/rút tiền hoặc đơn giản là duyệt web tại 7mcn voto, bạn đã đồng ý với chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người. Chính vì vậy, 7mcn voto chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ chúng khỏi truy cập trái phép.
Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi tại Việt Nam có thể hiểu rõ quyền lợi của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
7mcn voto thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh chủ sở hữu.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, tên tài khoản/ví nhận tiền, số tiền giao dịch.
- Nội dung liên hệ: Tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat, email hoặc các kênh chính thức khác của 7mcn voto.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, ISP, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, hành động click, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, lịch sử đặt cược.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 6 bên dưới.
| Loại dữ liệu |
Bắt buộc? |
Mục đích chính |
| Họ tên, ngày sinh, email |
Có |
Tạo và quản lý tài khoản |
| CMND/CCCD |
Có |
Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận |
| Tài khoản ngân hàng / ví điện tử |
Có |
Xử lý nạp/rút tiền, xác minh chủ sở hữu |
| Địa chỉ IP, thiết bị |
Tự động |
Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Lịch sử đặt cược |
Tự động |
Vận hành dịch vụ, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Cookie hành vi |
Tùy chọn |
Cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích |
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
7mcn voto chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch, ghi nhận kết quả cược và quản lý số dư tài khoản của bạn trên nền tảng 7mcn voto.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu, phòng chống rửa tiền (AML), xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên).
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngăn chặn gian lận và lạm dụng khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thông báo dịch vụ: Gửi email/SMS xác nhận giao dịch, thông báo bảo trì hệ thống và cập nhật điều khoản quan trọng. Đây là thông báo thiết yếu, không phải tiếp thị.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên thói quen sử dụng – chỉ khi bạn không từ chối tính năng này.
- Phân tích và cải thiện nền tảng: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để hiểu cách người chơi sử dụng 7mcn voto và không ngừng cải thiện giao diện, hiệu suất.
- Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình đặt cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động hỗ trợ người chơi khi cần.
7mcn voto không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị thương mại của bên thứ ba. Bạn có thể từ chối nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ dữ liệu cá nhân là vấn đề nhạy cảm. 7mcn voto chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp thực sự cần thiết và luôn yêu cầu bên nhận đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi có thể nhận ID người chơi (không phải tên thật) để ghi nhận kết quả và số dư.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 7mcn voto (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
- Cơ quan pháp lý và quản lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 7mcn voto có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
7mcn voto không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
5Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ. 7mcn voto áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7mcn voto được mã hóa end-to-end.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số CMND/CCCD được lưu trữ dưới dạng mã hóa – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật 2FA để bảo vệ tài khoản.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hành vi bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra penetration test và đánh giá lỗ hổng thường xuyên.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu hành vi (log truy cập, lịch sử tìm kiếm) được lưu tối đa 24 tháng kể từ khi phát sinh.
- Cookie không thiết yếu được xóa theo thời hạn bạn chọn hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Website 7mcn voto sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
| Loại cookie |
Mục đích |
Bắt buộc? |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giao dịch |
Bắt buộc |
| Cookie chức năng |
Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, cài đặt cá nhân |
Tùy chọn |
| Cookie phân tích |
Thống kê lượt truy cập, hành vi điều hướng (dữ liệu ẩn danh) |
Tùy chọn |
| Cookie tiếp thị |
Cá nhân hóa khuyến mãi hiển thị trong nền tảng |
Tùy chọn |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie khi lần đầu truy cập 7mcn voto. Việc tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và đặt cược của bạn.
7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng 7mcn voto, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc live chat – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7mcn voto đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp lý cho phép sau khi đóng tài khoản.
Quyền phản đối
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc cá nhân hóa.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
8Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của 7mcn voto hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi hợp pháp.
- Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi từ 18 tuổi trở lên.
- Xác minh KYC bắt buộc bao gồm kiểm tra ngày sinh qua giấy tờ tùy thân.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 7mcn voto sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư hợp lệ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đang sử dụng dịch vụ
7mcn voto, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email
support@7mcnvoto.net để được hỗ trợ khẩn cấp.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
7mcn voto có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn, ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên giao diện 7mcn voto khi bạn đăng nhập.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 7mcn voto, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@7mcnvoto.net
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 7mcn voto, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Thời gian phản hồi cam kết: tối đa 15 ngày làm việc với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Yêu cầu khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm) sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.